공지겨울 후원 캠페인 안내 — 첫 후원 3,000원 적립금 이벤트2026-07-06
공지보호소 직배송 정책 안내 (배송지 = 지정 보호소)2026-07-01
신규마음을 담은 티켓(무통장입금) 서비스 오픈 안내2026-06-28
공지개인정보 처리방침 개정 안내2026-06-20
공지입점 파트너 모집 안내 (승인제 운영)2026-06-15
🔒펫터니아는 멀티벤더 후원몰로, 상품 후기는 기본 비공개이며 최고관리자만 전체를 열람합니다. 아래는 작성자가 공개로 등록한 후기입니다.
🐶김*은★★★★★2026-07-05
행복한발 펫푸드 · 유기견 건식 사료 15kg
배송지가 보호소로 바로 간다는 게 정말 좋네요. 급여 현장 사진도 받아서 감동이었어요!
🐕이*호★★★★★2026-07-02
냥이마을 · 고양이 프리미엄 습식캔
회사 동료들과 단체 후원했습니다. 어느 보호소로 가는지 명확해서 신뢰가 가요.
🐾박*진★★★★☆2026-06-30
펫케어랩 · 종합 영양제 관절 보조제
아이들이 잘 먹는다고 보호소에서 연락 왔어요. 포장도 튼튼하고 배송도 빨랐습니다.
💬상품 문의는 상품명 선택 후 등록하면 해당 상품을 판매하는 입점사(판매자)에게 전달됩니다. 배송·보호소 관련 문의는 고객센터(1600-0000)로도 안내받으실 수 있어요.
답변완료사료 급여량 문의합니다행복한발 펫푸드 · 유기견 전연령 건식 사료 15kg2026-07-04
답변대기배송이 어느 보호소로 가는지 확인 가능할까요?냥이마을 · 고양이 프리미엄 습식캔🔒 비공개
답변완료장난감 사이즈 문의토이바우 · 노즈워크 켄넬 장난감 세트2026-06-29
Q구매한 상품은 어디로 배송되나요?▾
펫터니아는 후원몰이라, 배송지가 구매자님 주소가 아니라 상품에 지정된 보호소로 자동 설정됩니다. 구매가 곧 보호소 후원이 됩니다.
Q마음을 담은 티켓은 어떻게 결제하나요?▾
티켓은 무통장입금 전용입니다. 금액 선택 후 안내되는 계좌로 입금하시면 입금 확인 후 마이페이지 '티켓 보관함'에 발급됩니다. (카드·PayPal 불가, 해외는 와디즈)
Q상품 후기는 왜 비공개인가요?▾
여러 판매자가 입점한 멀티벤더 구조라, 후기는 기본 비공개로 운영되며 최고관리자만 전체를 열람합니다. 작성자가 공개로 등록한 후기만 목록에 노출됩니다.
Q반품·교환은 어떻게 하나요?▾
후원 상품 특성상 보호소로 발송 완료된 상품은 단순 변심 반품이 제한됩니다. 상품 불량·오배송은 수령 후 7일 이내 판매 브랜드로 접수해 주세요.
Q적립금은 어떻게 쌓이나요?▾
구매 확정 시 결제금액의 1%가 적립되며, 신규 가입 시 첫 후원 3,000원 적립금이 지급됩니다. 적립금은 다음 후원 구매 시 사용할 수 있어요.
